حدث خطأ في PS4 [إصلاح تسجيل الدخول إلى الشبكة]

حدث الخطأ تظهر رسالة تسجيل الدخول إلى PS4 عند تسجيل الدخول إلى حساب PSN الخاص بك. يحدث هذا الخطأ في الغالب على وحدات التحكم وحسابات PSN المشتراة حديثًا التي لم تقم بتسجيل الدخول إليها من قبل ، ولكن يمكن أن يحدث لأي شخص.

هذه الشكاوى حول خطأ تسجيل الدخول إلى PS4 تغمر PS4 ومنتديات الألعاب ، معظمها بدون حل. لذلك ، قمنا بتحليلها واكتشفنا عدة طرق ممتازة لإصلاحها.

في هذا الدليل ، سنوضح لك كيفية معالجة مشكلة تسجيل الدخول على جهاز PS4 الخاص بك بشكل دائم.

لماذا حدث خطأ عند تسجيل الدخول على PS4؟

هذه مشكلة متعلقة بالحساب ، ويمكن أن تظهر لعدة أسباب:

• حساب لم يتم التحقق منه – تأكد من التحقق من شبكة PlayStation الخاصة بك لتجنب هذه المشكلة.
• معلومات الحساب غير الصحيحة – إذا لم تكن معلومات حسابك محدثة ، فقد تواجه هذه المشكلة.

لا يمكنك الاتصال بشبكة PlayStation Network؟

حتى إذا كنت متأكدًا من أن اتصالك بالإنترنت قد انتهى وأنك أدخلت كلمة المرور الصحيحة ، فقد لا تزال تواجه صعوبة في شبكتك.

فيما يلي بعض رسائل الخطأ الأكثر شيوعًا التي تشير إلى وجود مشكلة أساسية في إعداد الشبكة:

• حدث خطأ في تسجيل الدخول إلى شبكة PlayStation ، رمز الخطأ NW-102311-8
• تسجيل الدخول إلى خطأ شبكة بلاي ستيشن np ، رمز الخطأ 31730-4
• فشل تسجيل الدخول إلى شبكة Playstation
• فشل الاتصال بالخادم ، رمز الخطأ WS-37469-9

إذا تلقيت هذه الرسائل أو رسالة مشابهة ، فتأكد من قراءة الإرشادات أدناه. تم اختبار الإرشادات التالية وإثباتها للسماح لك بالاتصال أخيرًا بشبكة PlayStation Network.

ماذا يمكنني أن أفعل عندما يقول PS4 بحدوث خطأ؟

1. تحقق من حساب PSN الخاص بك

1. قم بالتسجيل للحصول على حساب PSN .
2. الوصول إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك ( قد يضع Gmail هذا البريد الإلكتروني في مجلد الترقيات أو  التحديثات ).
3. افتح تأكيد تسجيل الحساب .
4. انقر الآن على زر التحقق الآن في البريد الإلكتروني.
   
5. يجب الآن التحقق من حسابك.
   

إذا لم يتم التحقق من حسابك ، فستتلقى خطأ حدث على PS4 أثناء محاولة الوصول إلى شبكة PlayStation.

2. قم بتحديث معلوماتك على PSN

استخدم الموقع

1. اذهب إلى حسابك.
   
   
2. انقر فوق ملف تعريف PSN  أو معلومات الحساب الأساسية .
3. قم بتعديل جميع المعلومات غير الصحيحة هنا وأضف المفقود.
4. احفظ التغييرات التي أجريتها على هذه الصفحة.

استخدم PS4 الخاص بك

1. قم بزيارة PlayStation Network وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك أيضًا تحديث ملف التعريف الخاص بك مباشرةً من PS4.
2. بالنسبة إلى PS4 ، انتقل إلى Account Management .
   
3. انقر فوق معلومات الحساب .

في حالة عدم صحة معلومات حسابك ، ستحصل على خطأ حدث على PS4 أثناء إضافة الأموال ، لذا تأكد من صحة معلومات حسابك.

3. قم بتحديث البرامج الثابتة لوحدة التحكم الخاصة بك

1. قم بتشغيل وحدة التحكم PS4 الخاصة بك.
2. قم بتوصيل جهاز PS4 الخاص بك باتصال إنترنت سريع ومستقر.
3. اضغط على زر PlayStation الموجود على وحدة التحكم الخاصة بك.
4. انقر فوق الإعدادات وحدد  تحديث برنامج النظام .
   
5. حدد خيار التحديث باستخدام الإنترنت واتبع الدليل الذي يظهر على الشاشة لتحديث وحدة التحكم.
   

بمجرد اكتمال التحديث ، يجب أن تختفي رسالة An Error ps4 ce-34878-0.

4. سجل كمستخدم جديد بعنوان بريد إلكتروني مختلف

باستخدام PS4

1. قم بتشغيل وحدة التحكم PS4 وانتقل إلى  خيار المستخدم الجديد .
2. انقر فوق  إنشاء مستخدم على شاشة لعبتك.
   
3. انقر فوق  التالي وحدد New to PlayStation Network؟ إنشاء خيار الحساب .
4. اضغط على  زر التسجيل الآن للمتابعة واتبع خطوات التسجيل المعتادة.

ملاحظة: المستخدم الذي ستقوم بإنشائه في الخطوة 2 موجود فقط على وحدة التحكم وليس PSN.

باستخدام الموقع

1. انتقل إلى صفحة تسجيل سوني .
2. الآن حدد إنشاء حساب جديد .
   
3. انقر فوق إنشاء .
4. أدخل معلوماتك الإقليمية.
   
5. بعد ذلك ، أدخل معلوماتك الشخصية.
6. تحقق من حسابك وحدد معرف الحساب الجديد.

5. تسجيل الدخول باستخدام وحدة تحكم PS4 أخرى

المستخدمون الذين حصلوا على خطأ حدث خطأ في تسجيل الدخول إلى PS4 قاموا بإصلاحه ببساطة عن طريق تسجيل الدخول إلى حساباتهم على وحدة تحكم PS4 مختلفة.

إذا كان لديك وحدة تحكم أخرى أو تعرف شخصًا ما ، يمكنك استخدام ذلك.

في ملاحظة جانبية ، قد ترغب في تأكيد أن الشخص قد قام بتسجيل الخروج من حساب PSN الخاص بك على وحدة التحكم الخاصة به. مع تسجيل الدخول إلى حسابك ، يمكنهم إجراء عمليات شراء باستخدام بطاقاتك.

بعد تسجيل الخروج من وحدة التحكم ، حاول تسجيل الدخول إلى حساب PSN الخاص بك مرة أخرى. من المفترض أن يساعد ذلك في حدوث خطأ في PS4 عند استخدام قرص.

6. قم بتغيير إعدادات الخصوصية إلى لا أحد

1. قم بتشغيل وحدة التحكم PS4 الخاصة بك.
2. في القائمة الرئيسية ، انتقل إلى الإعدادات .
3. انتقل إلى شبكة بلاي ستيشن .
4. انقر فوق إدارة الحساب وحدد إعدادات الخصوصية .
   
5. في صفحة إعدادات الخصوصية ، قم بتعديل كل إعداد إلى  لا أحد .
6. أولاً ، انقر فوق  Gaming | وسائط.
7. انقر فوق تحرير بجوار العنصر وقم بتغيير خيار القائمة المنسدلة إلى لا أحد.
8. في هذه المرحلة ، يجب عليك تكرار الخطوات في جميع الخيارات الموجودة ضمن الأصدقاء | الاتصالات والمعلومات  الشخصية | المراسلة .

إذا تلقيت خطأ حدث خطأ في متجر PS4 ، فقد يكون هذا الحل مفيدًا.

ماذا تفعل عندما يستمر جهاز PS4 في تسجيل الخروج؟

يجب أن تظل مسجلا في وحدة التحكم الخاصة بك. ومع ذلك ، إذا تم تسجيل خروجك من PS4 بسبب حدوث خطأ ، فاتبع الخطوات التالية لحلها.

1. قم بتسجيل الخروج من الحساب الذي يحتوي على المشكلة من نظام PS4.
2. قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم PS4 الخاصة بك.
3. قم بزيارة موقع PlayStation على متصفح الإنترنت الخاص بك.
   1. بالنسبة لسطح المكتب: قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى ، إذا كنت قد سجلت الدخول بالفعل. ثم قم بتسجيل الخروج مرة أخرى.
   2. للهواتف الذكية:
      1. iOS: اضغط مع الاستمرار على زر التحديث وحدد  طلب موقع سطح المكتب .
      2. Android: اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا واضغط على  موقع سطح المكتب .
4. قم بتسجيل الدخول إلى حساب PlayStation الخاص بك.
5. تسجيل الخروج من الحساب.
6. قم بتشغيل وحدة تحكم PlayStation الخاصة بك.

عند تسجيل حساب PS4 الخاص بك ، إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فليس من الجيد زيادة عمرك لأنك لن تتمكن من إضافة معلومات الفوترة. احصل على شخص بالغ لمساعدتك.

باستخدام هذه الطرق ، ستزيل بسهولة خطأ فشل تسجيل الدخول إلى شبكة PlayStation وتسجيل الدخول إلى حسابك. ستعمل الحلول الموجودة في هذه الصفحة أيضًا على حل مشكلة تسجيل خروجك من PS4.

استكشف بعض أدلة إصلاح PS4 الأكثر فائدة عن طريق التحقق من PS4 Fix Hub الشامل . لا تتردد في زيارة قسم الألعاب لدينا للحصول على مجموعة متنوعة من الإرشادات والنصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.