على الرغم من شرائهم حزمة Watchpoint Pack بقيمة 40 دولارًا أمريكيًا لـ Overwatch 2 ، إلا أن الكثير من الناس يشكون من أن مشترياتهم لا تعمل. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين المؤسف الذين لا يمكنهم الوصول إلى محتوى حزمة Watchpoint Pack الخاصة بهم في Overwatch 2 ، فدعنا نقترح عليك بعض الإصلاحات.
نظرًا لأن Watchpoint Pack هي مجرد مستحضرات تجميل وعملات Overwatch ، فمن الممكن أن تتمكن من الوصول إلى بعض الجلود الخاصة بك منها بينما يظل البعض الآخر في عداد المفقودين أو ربما لم تحصل على عملات Overwatch الخاصة بك.
حزمة Overwatch 2 Watchpoint لا تعمل في الإصلاح
إذا كنت تلعب OW2 على جهاز كمبيوتر ، فلا يوجد حل عملي 100٪ متاح لإصلاح محتوى Watchpoint Pack المفقود حتى الآن. إنها ، مرة أخرى ، مشكلة من جانب الخادم وعادة ما يتم إصلاحها بعد بضع ساعات من الانتظار.
لذلك سوف تحتاج إلى بعض المرضى حيث أن Blizzard تواجه مشاكل مع الخادم وتعمل على إصلاحها. في معظم الحالات ، تؤدي إعادة تشغيل اللعبة إلى إصلاح مشكلة Watchpoint Pack التي لا تعمل.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فيجب عليك الاتصال بدعم Blizzard . للقيام بذلك بشكل صحيح ، يجب عليك اتباع الخطوات أدناه.
- انتقل إلى صفحة دعم Battle.net وانقر على الاتصال بالدعم.
- بعد ذلك ، انقر فوق Overwatch 2 ، وستظهر علامة تبويب جديدة تطلب منك وصف مشكلتك.
- صِف مشكلتك ثم انقر على “ما زلت بحاجة إلى المساعدة”.
- الآن انقر فوق الدفع وحدد فشل الشراء.
- انقر مرة أخرى على “اتصل بنا” وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Battle.net الخاص بك.
- حدد تفاصيل الدفع ، وأدخل نص الخطأ الذي تراه ، وقم بوصف المشكلة مرة أخرى.
- بمجرد الانتهاء ، انقر فوق إرسال.
بعد إرسال التذكرة بنجاح ، قد تضطر إلى الانتظار لمدة 24 ساعة أو أكثر حتى يتم الإصلاح.
كيفية إصلاح Watchpoint Pack لا يعمل على وحدة التحكم
إذا كنت تلعب Overwatch 2 على وحدة تحكم ، فيمكنك تجربة الحلول التالية.
تأكد أولاً من أنك قمت بتثبيت Watchpoint Pack بشكل صحيح. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من اللعبة.
الشيء الثاني الذي ستحتاج إلى الاهتمام به هو عدم وجود ملفات من OW 1 على النظام لأن ذلك قد يتسبب في حدوث تعارض بين نسختين من اللعبة.
إعادة تثبيت اللعبة هو إصلاح آخر ، ولكن لهذا مرة أخرى ، عليك التأكد من عدم وجود ملفات من OW 1 في النظام.